登錄注冊問題

1. 如何登錄使用？

如果您所在的機構已經購買人大“複印報刊資料”系列數據庫産品，您可以在機構的IP範圍內，直接訪問網站使用數據庫。

如果您是個人用戶，請在網站的頭部按提示輸入用戶名和密碼登錄網站。如果您是首次使用，請您先點擊“免費注冊”。

2. 個人用戶忘記密碼怎麽辦？

您可以通過登錄頁面旁邊的“忘記密碼”功能，如果通過此功能仍然無法找回密碼，請聯系我們的客服人員解決。

3. 爲什麽剛剛注冊後無法登錄，提示用戶名或密碼錯誤？

請您刷新頁面，並清除浏覽器緩存後再試，建議使用IE浏覽器訪問。

4. 注冊的用戶名是否可以更改或注銷？

用戶名是您的郵箱，也是您在網站登錄的唯一標識，一般情況下是不允許修改的。

5. 我在單位注冊的個人用戶可以正常使用，爲什麽回家後無法閱讀文章了？

因爲數據庫是有IP限制的，您在單位注冊的個人用戶只能在單位的IP範圍內使用。回家之後不在IP權限範圍內，所以沒有閱讀文章的權限。

檢索浏覽文獻

6. 檢索方式有哪些？

檢索方式有簡單檢索和高級檢索。

可以按照“主題詞”、“標題”、“副標題”、“作者”、“作者簡介”、“關鍵詞”、“正文”、“摘要”、“參考文獻”、“原文出處”、“分類名稱”、“分類號”進行檢索。

7. 是否可以二次檢索？

可以二次檢索，通過頭部的檢索得到結果後，可以在列表頁面的上面檢索框進行二次檢索。

8. 是否支持繁體字檢索？

支持輸入繁體字檢索。

9. 如何查找我的論文收錄情況？

您可以通過“作者”字段，輸入您的姓名，查找您的論文。或者在“高級檢索”裏，通過“作者”和“作者簡介”來精確查找您的論文。

10. 爲什麽不能收藏文章？

收藏文章需要先登錄，如果沒有個人賬號，請您先注冊。

充值付費

11. 個人帳號的充值方式都有哪些？

充值方式有兩種，一種是通過“支付寶”在線充值；一種是通過書報資料中心的充值卡號和密碼充值。

12. 充值是否有最低金額限制？

支付寶充值最低金額是50元。購買閱讀卡最低金額是30元。

13. 個人用戶使用文獻怎麽計費呢？

針對個人用戶我們支持按篇計費，單篇論文定價2元/篇，單篇摘要0.5元/篇，一次購買後可永久閱讀。

14. 給帳號充值後，有使用有效期的限制嗎？

充值後，余額沒有使用有效期限制。

15. 如何查詢賬戶余額？

登錄系統後點擊“個人中心”，點擊“賬戶信息”可以查看您的余額。

16. 如何購買閱讀卡？

登錄系統後點擊“個人中心”，點擊“賬戶信息”裏面有購買閱讀卡。您也可以通過點擊這裏了解閱讀卡購買須知